1. Milyen méretű tortákat értékesítenek?
Tortáink legkisebb mérete 10 szeletes, leggyakrabban 16, 24 szeletes tortákra kapunk megrendelést, de természetesen készítünk 32, 40, 50, 60, 70, 80, 90, 100 szeletes tortákat is
Eddig elkészített legnagyobb tortánk 1600 szeletes volt.
2. Bankkártyával tudok-e fizetni?
2011 május 1 -től a Kismandula cukrászdában és a Mandula Cafe cukrászdában lehetővé tettük a bankkártyával történő fizetést.
Bankkártyát azonban nem tudunk elfogadni az alábbi esetekben:
-Fagylaltos ablaknál történő vásárláskor
-Tölcséres fagylalt vásárlásakor
-1000 Ft alatt történő fizetés esetén
A nagyerdei Mandula cukrászdában csak készpénzzel tudnak fizetni!
3. Hogyan lehet leadni, és milyen határidővel vállalnak torta- és süteményrendelést?
Telefonon és személyesen másnapra.
Honlapunkon másnapra nem, leghamarabb csak az azt követő napra.
Üzletünkben minden nap 10-12 féle frissen készült torta azonnal elvihető.
4. Van-e sütemény kiszállításra lehetőség?
A kiszállítási díj Debrecenen belül 2000 Ft , Debrecen határán kívüli kiszállítás tarifáját az esküvői torták menüponton belül találja meg.
5. Az üzletek nyitvatartási idejét hol találom meg?
Az elérhetőségek menüpont alatt találja meg.
6. Asztalt szeretnénk foglalni önöknél, lehetséges?
Csak a Mandula Café Cukrászdában tudnak asztalt foglalni.
Itt lehetőség van különterem bérlésére is, például gyermekzsúrok tartására.
7. Egyedi formatortát szeretnék rendelni, milyen ízű lehet, és mennyibe kerül?
20 és 30 szeletes méretben készítünk formatortát párizsikrém töltelékkel – dobos torta tölteléke -.
A 20 szeletes torta 10000 Ft-ba, a 30 szeletes 12000 Ft-ba kerül.
Megrendelést csak személyesen tudunk felvenni üzleteinkben.
9. Miért nem fogadnak el borravalót?
A magas színvonalú szolgáltatás nálunk alapelvárás, így a borravaló nemcsak, hogy nem elvárt dolog, hanem egészen egyszerűen el sem fogadjuk. Felszolgálóink e nélkül is készségesen kiszolgálják Vendégeinket, nem a borravaló összege szabja meg a kedvesség mértékét. Amennyiben Önök elégedettek voltak és ezt szeretnék ezt valamilyen módon kifejezni, a pénztárnál levő, jótékony célra szánt gyűjtőnél tudják elhelyezni adományaikat.
| 
